📄 Términos y Condiciones – Daymi Crea Invención SpA

Todas las compras realizadas en este sitio web y/o a través de redes sociales de Daymi Crea Invención SpA se rigen por los siguientes términos y condiciones:

🛒 Método de Compra

Se recomienda a cada cliente revisar cuidadosamente los productos antes de realizar la compra.

Al seleccionar un producto, el cliente debe:

• Verificar medidas, cantidades y descripciones.
• Completar correctamente los campos de personalización (nombres, textos, cursos, etc.), sin errores ortográficos.

Una vez confirmada la compra:

• El cliente deberá completar sus datos de contacto y envío.
• Seleccionar el método de pago disponible.

Finalizado el proceso, recibirá una confirmación de su pedido.

💳 Métodos de Pago

Los métodos de pago disponibles son:

• Transferencia bancaria
• Webpay (tarjetas de débito y crédito, según disponibilidad de la plataforma)

El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago.

🧾 Boleta o Factura

• Todas las compras incluyen boleta electrónica.
• En caso de requerir factura, el cliente deberá solicitarla indicando sus datos tributarios al momento de la compra o inmediatamente después del pago, numero de whatsapp: +569 49907275

⏱️ Tiempos de Producción

Todos los productos de Daymi Crea Invención SpA son personalizados, por lo que requieren un tiempo de elaboración.

• El plazo de producción es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo del tipo y volumen del pedido.
• Este plazo puede variar en temporadas de alta demanda.

🚚 Envíos

• Realizamos envíos a todo Chile mediante empresas externas (ej: Bluexpress, Starken, Chilexpress u otros).
• Los envíos pueden ser:
  • Por pagar
  • Pagados previamente, según elección del cliente.

También se ofrece:

• Entrega sin costo en sucursal matriz (previa coordinación al whatsapp: +569 49907275).

📌 Importante:
Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, Daymi Crea Invención SpA no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños atribuibles a la empresa de envío.

🔄 Cambios y Devoluciones

Debido a que los productos son personalizados:

• ❌ No se realizan cambios ni devoluciones por errores del cliente (ej: nombres mal escritos, información incorrecta).
• ❌ No se aceptan devoluciones por disconformidad con el diseño aprobado.

Sin embargo:

• ✅ Si el producto presenta errores atribuibles a la empresa (ej: defecto de impresión, producto incorrecto), el cliente deberá notificar dentro de un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando evidencia (fotos o videos).
• En estos casos, se evaluará la reposición del producto sin costo.

⚠️ Modificaciones de Pedido

• El cliente podrá solicitar cambios en su pedido solo dentro de las primeras 2 horas posteriores a la compra.
• No se aceptarán modificaciones una vez iniciado el proceso de producción.

🎨 Responsabilidad del Cliente

• El cliente es responsable de enviar correctamente la información de personalización.
• En caso de enviar imágenes propias, estas deben contar con buena calidad para impresión.

Daymi Crea Invención SpA no se responsabiliza por resultados deficientes derivados de archivos de baja calidad proporcionados por el cliente.

📩 Contacto

Para consultas, dudas o solicitudes, puedes comunicarte a través de:

• Instagram: @daymicreainvencion
• Correo electrónico: [email protected]
• whatsapp: +569 49907275

🔒 Modificaciones de los Términos

Daymi Crea Invención SpA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, siendo responsabilidad del cliente revisarlos antes de realizar una compra.

✅ Aceptación

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.